Will man eine Strategie implementieren und hat die dafür nötigen Rahmenbedingungen geschaffen, erfolgt nun der Kraftakt der Verknüpfung von strategischem Management, operativem Management und dem operativen Tagesgeschäft. Das scheint zunächst eine abstrakte Aufgabe, ist aber eigentlich ganz einfach. Denn es müssen nun lediglich Prozesse so gestaltet und Aufgaben priorisiert werden, dass diese im Sinne der vereinbarten und kommunizierten Strategie ablaufen. Und obwohl es augenscheinlich ganz einfach erscheint, scheitern hieran sehr viele Unternehmen. Sie scheitern aber in der Regel nicht daran, dass sie nicht die richtigen Methoden kennen und anwenden, sondern daran, dass sie die nötigen Rahmenbedingungen (strukturell und kulturell) nicht geebnet haben. Die Folge: Das Tagesgeschäft frisst zusammen mit etablierten Handlungsweisen jegliche Veränderung auf.
